Gizlilik Politikası

StoreMaster olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, platformu kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, işletme adı ve sektör.
• İşletme verileri: Ürün, stok, sipariş, müşteri ve kampanya kayıtları.
• Kullanım verileri: Oturum kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi.
• Ödeme verileri: Kart bilgileri sistemimizde SAKLANMAZ; ödeme sağlayıcısında tokenize edilir.

Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmeti sağlamak, hesabınızı yönetmek ve destek vermek.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• İzin vermeniz hâlinde ürün duyuruları ve kampanya bilgileri göndermek.

Veri İzolasyonu

Her işletmenin verisi mantıksal olarak tamamen izoledir. Bir işletmenin ürün, stok, müşteri ve sipariş verilerine başka bir işletme hiçbir koşulda erişemez. Platform yöneticilerinin müşteri verisine erişimi varsayılan değildir; destek amaçlı erişim gerekçe ister ve kayıt altına alınır.

Saklama Süresi

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı kapattığınızda kişisel verileriniz silinir veya anonimleştirilir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan finansal kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca anonim olarak korunur.

Haklarınız

• Verilerinize erişme ve kopyasını talep etme.
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
• Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
• Pazarlama izinlerinizi istediğiniz zaman geri çekme.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için info@storemaster.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.